Часто задаваемые вопросы:

1. Выберите интересующий вас товар и нажмите на кнопку “В корзину”

2. Перейдите в корзину и выберите необходимое количество каждого товара. Далее нажмите кнопку “Оформить заказ”

3. На странице оформления заказа введите ваши данные, выберите способ доставки, введите адрес доставки, выберите способ оплаты. После нажмите на кнопку “Подтвердить заказ”

4. Заказ оформлен.

1. На звуковое оборудование в зависимости от категории предоставляется гарантия от 12 до 36 месяцев.

2. Гарантия распространяется на звуковое оборудование, приобретенное в Музлайф ПРО

3. Гарантийные обязательства подразумевают бесплатное устранение заводского брака с заменой необходимых деталей, при невозможности ремонта — замену товара или возврат денег покупателю в соответствии с законами о правах потребителей. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

4. Если в процессе диагностики случай признан гарантийным стоимость диагностики, расходы на транспортировку и ремонт оплачивает продавец.

5. В случае выявления нарушений при эксплуатации, повлекших неисправность товара, а также следов вскрытия и непрофессионального ремонта все расходы на сервисное обслуживание и транспортировку оплачивает покупатель.

Если вы обнаружили дефект, или решили поменять товар на другой товар, или передумали о покупке товара, следуйте следующим правилам возврата/обмена:

1. Ознакомьтесь с условиями обмена и возврата товара и заполните форму обмена возврата - условия обмена и возврата.

2. В течение 1-3 рабочих дней с Вами свяжется менеджер для уточнения и разрешения сложившейся ситуации. 

Да, наша компания оказывает полный спектр услуг по подбору оборудования, разработке схемы монтажа (установке) оборудования, доставке, монтажу (установке) оборудования на вашем объекте, пуско-наладочным работам, обучению пользования оборудования.

Для получения вышеперечисленных услуг оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7(495)-729-3000

Под каждым товаром на нашем сайте существует специальное поле, где Вы можете оставить свой отзыв. Также Вы можете присвоить товару от одной до пяти звёзд. Все отзывы о товарах проходят модерацию.

Возможно вы не заполнили одно из обязательных полей. Если поля заполнены корректно, то свяжитесь с нами по телефону +7(495)-729-3000 или по почте info@mlpro.ru

Пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи, представленной на сайте.